蔡文君，现任江苏省南京市公安局饱读楼分局中央门派出所疏导员，他把3.38普通公里辖区住持，把15.8万辖区居民当亲东说念主。他险些天天警服在身开yun体育网，24小时“大众热线”不打烊，让小事不出社区、大事不出辖区、矛盾当场化解不上交。

自2003年入警以来，蔡文群深耕下层，为民解忧。他和长处的手机号公布在派出所大厅墙上，24小时开机。他帮辖区大众惩办烦隐衷、揪隐衷，缄默督察着灯火简洁。

“要当和大众靠得最近的警员”

“我上小学的时刻，家门口一直是条土路，出行很不便捷，好天伶仃灰、雨天伶仃泥。自后，一位社区民警为咱们跑前跑后，配合施工队浇上了柏油路，邻居们为抒发感恩之情凑钱作念了一面锦旗送他。”蔡文君自当时就在心里刚毅“要当警员，要当和大众靠得最近的警员！”

恰是这份朴素的爱民心扉，让他入警后不仅成了社区警务的“人人里手”，更是辖区居民的“贴心一又友”。

“他最隆起的性格，便是不推不躲、善于为民解忧。”饱读楼分局政委李少勋说。

昔时的南京新措施马路9号是辖区下层经管的“硬骨头”。破旧的大会堂曾出租给3个二房主，被分割成132间群租房，253东说念主承租。一批外来务工、生涯难题的低收入群体在这里居住。

跟着年久失修，大会堂房龄老化、隔间逼仄、澄澈繁芜、失火隐患等问题日益突显。

“历史留传问题不可长期留传！”2018年9月，刚到中央门派出所任副长处的蔡文君便对接消防、城管、安监和社区等部门，光是整治决策他就拟定了20余稿。

居民们白日大多出门上班，他就期骗晚上、周末逐门挨门栽植战术、听取诉求。

“这里紧邻市中心，租房价钱还低廉，咱们搬走还能到哪儿落脚？”有居民说。他又积极配合产权单元和街说念赐与租房补贴，关于少数不配合的佃农，反复上门作念职责。

其间，蔡文君出差时腿部骨折，他打着石膏、拄出手杖为此事在社区驰驱。

整治职责握续近两个月，在终末一户群租房被贴上封条时，上百名小区居民前来见证。他们自觉地向站在一旁的“铁拐蔡”报以猛烈掌声，“真忘不了您的付出，大众皆能看见。”

流程考订，原来如蜂巢般的大会堂成了社区养老中心。如今，这里每天东说念主来东说念主往、干净明亮，来吃饭的大爷大妈还时常会念叨起那位“忙个不休的蔡长处”。

“解不开他们的心结，我心里祸患”

中央门派出所长处郎奕杰比蔡文君晚几年到所里。来之前，郎奕杰早就外传这个“老蔡”加班横暴，等来上班了才知说念真不假。

一到晚上，蔡文君办公室门口总挤满了东说念主，一群东说念主在内部，还有两三拨东说念主在门口等着。

“开动我还烦闷，几次碰上才知说念，他晚上在这里‘开门诊’呢。”郎奕杰统计过，一年里有340多天蔡文君要忙到晚上11点后才离开。

蔡文君“疗养”的皆是辖区里的矛盾纠纷。他转头的“蔡氏调和法”：毫不推诿、换位念念考、有理多情，让复杂矛盾的化解以柔嫩的状貌走进大众心坎儿里。

在蔡文君眼里，与大众打交说念，是“处”出来的，不是“管”出来的。

辖区居民李儒才因与原单元纠纷，往往朝上“找说法”。蔡文君第一次关系李儒才时，刚报上名字就被挂了电话。

蔡文君并不懒散。在了解到李儒才家庭难题后，蔡文帝王动赞理惩办李儒才临时租房、看病买药等难题。在关系缓缓融洽后，他又屡次上门劝解，随机一聊便是四五个小时，渐渐为老东说念主化解“心结”，磨掉了那些为赌气而建议的分裂理诉求。

在蔡文君的驰驱下，李儒才还争取到原单元的难题提拔金，这让老东说念主透澈放下多年的“执拗”。

“你们认我，我详情认真到底！”

“你们认我，这件事我一定管到底。”中央门派出所中队长陈力相通听到蔡文君和大众这么表态。

前两年，辖区里一家连锁装修公司一霎倒闭，公司认真东说念主跑路那天，装修公司挤了快要300多东说念主。计划到这起警情极有可能演变为群体纠纷，第一时刻赶到现场的蔡文君当即搬了张桌子、拿着大喇叭站上去，“216023——人人记着这是我的警号，我的手机号也给你们。你们宽解，我是东说念主民警员、共产党员，你们认我，我详情会认真到底！”

蔡文君本日就赶往位于郑州的装修公司总部。一开动，公司并不想认这笔账。蔡文君说说念：“跑路的诚然是加盟商，但影响的却是悉数品牌的声誉，你们此次不错不认，试问以后还有客户敢上门吗？”

除了与公司认真东说念主商谈，蔡文君还积极争取到南京、郑州两地政府相沿。不到10天，总公司开动陆续对受损群体进行偿付，总璧还额近500万元。

蔡文君还把奖金皆拿出来开yun体育网，在饱读楼区民政局开辟了“蔡警官难题大众基金”，先后为450东说念主次惩办燃眉之急。